西天尾镇打造政务公开专区

　　为进一步扩宽政务公开渠道，最大程度满足群众查阅政府信息的需求，增强政府信息透明化程度，增强政府公信力，西天尾镇以“政务公开+便民服务”的形式，打造了集信息公开、查阅办理、自助体验于一体的政务公开专区。

　　一是坚持统一标准建设。在便民服务中心设置“政务公开体验区”，并配备电脑、打印机、资料架，集中摆放政府信息公开指南、办事服务指南等资料，方便群众和企业获取信息。

　　二是持续优化便民服务。在显要位置悬挂张贴工作流程图、审批服务事项“二维码”矩阵图等与群众密切相关的重要工作和公示公告，设立咨询台，安排专门指引人员，帮助群众查阅、操作并提供打印服务，希望以爱心、热心、耐心，换取群众的舒心、省心、放心。

　　三是主动畅通评价渠道。服务好不好，让群众来评判，在畅通评价渠道上下“实”功夫。为全面准确了解企业和群众对政务公开体验区的感受，通过在政务公开体验区设置意见箱的方式，引导群众表达真实感受和意见建议，主动接受群众的综合性评价，切实提升群众获得感和幸福感。

　　附：

　　一、工作情况:

　　1.政务公开专区通讯地址：福建省莆田市荔城区荔涵西大道1118号磐龙小区6号楼202室

　　2.咨询电话：0594-2889066

　　3.工作时间：8:00-12:00，14:30-17:30（冬令时）

　　8:00-12:00，15:00-18:00（夏令时）

　　二、专区功能：

　　具有政府信息查询、政府信息公开申请渠道指引、依申请公开自助办理、政务服务事项自助办理、政策资料查阅、办事咨询等功能。

　　三、专区管理制度张贴情况：

　　为了严肃政务公开工作纪律，有效查处政务公开工作中的违纪违规行为，保障政务公开的顺利开展，努力为人民群众提供优质、高效的政务服务，结合西天尾镇实际，制定本制度并张贴在公开栏。